Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann wird Seife X wieder verfügbar sein?

In der Regel innerhalb der nächsten 6 Wochen nach Ausverkauf des Produkts. Sobald eine Seife produziert wurde und Ihre 4-wöchige Ruhezeit antritt, veröffentlichen wir einen entsprechenden Termin auf der Verfügbarkeitsliste auf unserer Startseite.

Wann wird das feste Shampoo/feste Deo X wieder verfügbar sein?

Unsere festen Shampoos und festen Deos werden in kleinen Chargen je nach Bedarf immer wieder nachproduziert. Bisher kam es noch zu keinen Lieferengpässen, sodass es maximal eine Woche dauert, bis ein festes Shampoo oder Deo wieder verfügbar ist.

Versenden Sie auch Seifenproben?

Nein, momentan versenden wir keine Proben unserer Produkte, aus Gründen der Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit. Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand.

Kann man eure Produkte auch im Ladengeschäft kaufen?

Nein, wir vertreiben exklusiv hier über unseren Onlineshop. Unsere Produkte kann man daher leider nicht in einem Ladengeschäft/im Einzelhandel kaufen.

Ich habe Probleme mit meiner (Kopf-)Haut/meinen Haaren (Schuppen, Schuppenflechte, trockene Kopfhaut, Juckreiz etc). Welche Produkte können Sie mir empfehlen?

Für verschiedene Haut- und Haartypen können Sie alle Produkte bei uns im Shop in der linken Seitenleiste nach ihrem jeweiligen Bedürfnis filtern. Sollten Sie allerdings eine persönliche Beratung wünschen, oder Sie Bedenken haben, können Sie uns gerne per Mail kontaktieren.

Sind Ihre Seifen und Shampoos auch für (Klein-)Kinder geeignet?

Für Kleinkinder unter 3 Jahren sind unsere Produkte trotz ihrer natürlichen, pflegenden Inhaltsstoffe nicht entwickelt. In diesem Alter reicht eine Körperhygiene mit warmem Wasser meist völlig aus. Für die empfindliche Haut von Kindern ab 3 Jahren empfehlen wir unsere Ziegenmilchseifen und unsere Duschseife Babassu Creme.

Wie soll ich meine Seife/Shampoo/Deo... am besten aufbewahren/anwenden?

Antworten finden Sie auf unseren speziellen Infoseiten zur Aufbewahrung und zur Anwendung unserer Produkte. Sollten danach noch Fragen aufkommen, schreiben Sie uns gerne eine Mail.

Ich betreibe einen Blog (Webseite und/oder Instagram) und möchte gerne eure Produkte testen/vorstellen. Habt Ihr daran Interesse?

Ja, wir haben grundsätzlich Interesse an Kooperationen mit Blogs bzw. Instagram-Accounts. Bitte setzen Sie sich mit uns per Mail in Verbindung und schildern Sie uns Ihre Vorstellungen für eine Zusammenarbeit. Je nach Reichweite sind unbezahlte sowie bezahlte Kooperationen möglich.