Versand & Zahlung

Allgemeine Informationen zu Versand & Zahlung

Der Versand erfolgt ausschließlich klimaneutral und vollkommen plastikfrei per DHL GoGreen. Der Versand an eine Packstation ist zuverlässig möglich. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen (Mo-Sa), aktuell sind unsere regulären Versandtage Mittwochs und Freitags (d.h. Zustellung i.d.R. Donnerstags und Samstags).

Es gibt keinen Mindestbestellwert und wir vermeiden Teillieferungen/Sendungsteilungen so gut es geht. Ab einem Bestellwert von 35,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, darunter berechnen wir die Versandkosten mit 3,90 EUR.

Nach Österreich liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150,00 EUR, darunter berechnen wir die Versandkosten mit 7,80 EUR

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen ins Ausland grundsätzlich Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen können, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Lieferzeiteninformation
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage (Mo-Fr) ab Zahlungseingang. Mit Lieferzeit bezeichnen wir hier die Zeit, bis wir die Sendung an unseren Lieferpartner DHL übergeben.
Diese Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z.B. Versand- und Retourenbestätigungen oder Zahlungserinnerungen.

Verzögerungen
Sollten Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie selbstverständlich umgehend per E-Mail von uns darüber informiert.

Bezahlmethoden

  • PayPal: Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal (Informationen unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/personal)
  • Per Rechnung: Als registrierte, aktive Kunden und Firmenkunden können Sie diese Bezahlmethode nutzen. Das Zahlungsziel ist 14 Tage nach Auslieferung der Ware.
  • Per Vorkasse: Bei dieser Bezahlmethode erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung eine Rechnung mit den Zahlungsinformationen zugesandt. Das Zahlungsziel ist 8 Tage nach Erhalt der E-Mail.
  • Kreditkarte: Kreditkartenzahlung über Stripe (Informationen unter https://stripe.com/about). Akzeptierte Kreditkarten: VISA, MasterCard, American Express
  • Sofortüberweisung: Sofortüberweisung der SOFORT GmbH/Klarna Bank AB (Informationen unter https://www.klarna.com/sofort/), abgewickelt über Stripe.